Preguntas frecuentes del programa Dropship

SERVICIOS DE ENVÍO DIRECTO

¿Cuál es nuestro programa de envío directo?

Al utilizar nuestro programa de envío directo, tendrás acceso a nuestro inventario mayorista completo de petbucket, incluyendo tratamientos contra garrapatas, pulgas y parásitos. Ofrecemos capacidad de cumplimiento de última generación. Nuestro nombre (PetBucket.com) no aparecerá en el envío ni en el paquete.
 

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Costos de envío

Ofrecemos envío mundial gratuito para pedidos superiores a $50 y tarifa plana de $5.95 para pedidos menores a $50.
 

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Cómo ordenar

Una vez registrado, todos los pedidos se realizan en nuestro sitio web en www.b2bpetbucket.com. Toda tu información personal está protegida por nuestro software de servidor seguro (SSL) que encripta completamente y protege todos tus datos personales (nombre, dirección, número de tarjeta de crédito) para que no puedan ser leídos por nadie a través de internet.
 

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Tiempo de envío/entrega


PetBucket.com proporcionará un número de seguimiento para cada pedido que haya sido enviado. Recibirás un correo electrónico automatizado de nuestra parte cuando tu pedido sea enviado.

Los pedidos se envían, en promedio, dentro de 24-48 horas hábiles desde el momento en que se realiza el pedido. Por lo tanto, la mayoría de los pedidos deben ser recibidos dentro de 7-15 días hábiles desde el momento en que realizas tu pedido.
 

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Pago/Crédito

Aceptamos varias tarjetas de crédito principales. A continuación se muestra una lista de las tarjetas de crédito principales que aceptamos para pedidos mayoristas. 
  • American Express
  • Visa
  • Mastercard
  • Discover
Para recibir descuentos adicionales, por favor discute acreditar tu cuenta a través de transferencia bancaria con nosotros.
 

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Inventario/Flujo de datos

PetBucket.com puede proporcionarte un flujo de datos de inventario que contiene un cuenta detallado (y actualizado) de nuestro inventario.

El flujo de datos incluye la siguiente información:
1) SKU y título del producto
2) Imagen y descripción del producto (si está disponible).
3) Costo mayorista estándar y precio de venta sugerido.

El flujo de datos está en un formato de valores separados por tabulación fácil de cargar.

El inventario se actualiza diariamente con nuevos productos agregados cada día. En consecuencia, los productos se retiran de nuestro inventario cuando ya no están disponibles. Por lo tanto, para minimizar la probabilidad de cualquier agotamiento, recomendamos que nuestros distribuidores de envío directo actualicen su inventario diariamente con nuestro flujo de datos.
 

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Devoluciones

Se aceptan devoluciones e información adicional se proporcionará después del registro.
 

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Cancelar tu pedido

Dado que utilizamos sistemas automatizados de procesamiento de pedidos y almacén, no podemos cancelar o modificar tu pedido una vez que progresa a la siguiente etapa de empaque. Una vez que recibas tu paquete y desees devolverlo, por favor visita nuestro sitio web y revisa nuestra política de devoluciones.
 

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Pedidos fraudulentos

petbucket.com no es responsable de pedidos fraudulentos que recibiste a través de tu tienda. Es tu responsabilidad verificar la información de facturación antes de realizar el pedido con nosotros.
 

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Impuestos

Es responsabilidad del distribuidor de envío directo cobrar el impuesto estatal para cualquier paquete que se envíe al estado en el que se encuentran radicados.
 

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Artículos agotados

Si un artículo no está en nuestro sitio web, actualmente no lo tenemos en stock. Por lo tanto, de vez en cuando, no podemos cumplir con tu pedido. Serás notificado por correo electrónico para cualquier artículo que esté agotado y se emitirá un crédito a tu cuenta/tarjeta de crédito. Es tu responsabilidad ponerte en contacto y acreditar a tu cliente.
 

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No somos responsables de ningún error tipográfico o inexactitudes expuestas en este sitio web. La información, los precios y los descuentos establecidos en este documento están sujetos a cambios sin previo aviso.
 

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